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  • Accumuli 1 punto ogni euro speso
  • Se attivi i coupon tramite sito o App PAYBACK prima degli acquisti, hai ancora più punti!
  • Ogni 1.000 punti accumulati puoi richiedere un buono sconto da 5€ nei negozi Maxi Zoo
  • Nell’App PAYBACK hai ancora più coupon e tutto il meglio del Programma fedeltà a portata di mano
  • Hai già una carta PAYBACK emessa da un  altro Partner? Puoi usarla da Maxi Zoo, tutte le carte hanno gli stessi vantaggi!

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Domande frequenti

Nei punti vendita Maxi Zoo puoi utilizzare tutti i punti presenti sul tuo saldo al momento del pagamento, a condizione che ci siano almeno 1.000 punti. Oppure, puoi scegliere di pagare una parte del tuo acquisto con i punti PAYBACK e la restante con il metodo di pagamento che preferisci.

I punti base ed i punti extra (collegati all’attivazione di un coupon) sono indicati nello scontrino fiscale o, in caso di acquisto online, in fattura.

I coupon validi su un intero acquisto sono sempre cumulabili con i coupon su una stessa categoria.
In occasione dell’acquisto i coupon non sono cumulabili, riceverai punti extra solamente dal primo coupon attivato.
Qualora, invece, presentassi in cassa un coupon cartaceo, riceverai solo i punti extra ad esso relativi.

I punti saranno registrati entro 3 giorni dal momento del pagamento della spesa.
In caso di acquisto online, i punti saranno accumulati dopo la scadenza dei termini di reso, generalmente entro 60 giorni dall’acquisto.
Ricordati che puoi consultare il tuo saldo punti in qualunque momento su App PAYBACK o su payback.it.

Ogni edizione del Programma PAYBACK ha una durata di 3 anni.
Tutti i punti restano validi fino al termine dell’edizione durante la quale vengono accumulati.
L’edizione attuale terminerà il 31 dicembre 2022 ed i punti potranno essere utilizzati entro il 31 gennaio 2023.
Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare il Regolamento del Programma su questa pagina.

Tutte le carte PAYBACK possono essere utilizzate nei negozi Maxi Zoo, anche se emesse da altri Partner.
Se hai 2 carte e desideri utilizzarne solo una, puoi contattare il Servizio Clienti PAYBACK per unirle e fare in modo che accumulino punti sullo stesso saldo.
Il Servizio Clienti PAYBACK è disponibile dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 20:00, al numero 800 930 093 da rete fissa o 099 2320880 da telefono cellulare (i costi dipendono dalle tariffe dei singoli operatori telefonici).

Sì, i punti PAYBACK che hai accumulato con i tuoi acquisti presso tutti i Partner PAYBACK possono essere utilizzati per richiedere buoni sconto in Maxi Zoo.

Il Servizio Clienti PAYBACK è a tua disposizione dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 20:00, al numero 800 930 093 da rete fissa o 099 2320880 da telefono cellulare (i costi dipendono dalle tariffe dei singoli operatori telefonici).